Faciliteterne inkluderer konferenceværelser, sauna og skønhedssalon på hotellet. Universal Studios Japan og Maishima Sports Island er kun 20 minutters kørelse fra hotellet. På stedet er der skønhedssalon, opvarmet bassin og jacuzzi og man kan bestille en behagelig massage. Hotellet tilbyder mødelokaler, renseri og forretningscenter. Gæsterne kan nyde hotellets spa faciliteter, inklusiv solarie og hårsalon. Der er også et fitnesscenter på stedet.

Alle værelserne har pengeskab, TV og kabel-/satellit-tv. Hvert komfortable værelse på Novotel Koshien Osaka West, er udstyret med strygefaciliteter, telefoner og minibar. Badeværelset har make-up spejl med lys, hårtørrer og spa-badekar. Der er adskillige værelser som er beregnet til familier.

Der er kun 10 minutter kørsel til centrum af Nishinomiya. Der er frisør og blomsterhandler til rådighed for gæsterne på hotellet. Osaka Internationale Lufthavn er 20 minutters kørsel derfra. Forretninger, restauranter og underholdning er kun en lille gåtur fra hotellet. Hotellets flersproget stab vil sørge for at gøre dit ophold komfortabelt.